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常見問題

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  • 會提供代收轉付收據嗎


  • 付款方式有哪幾種

    信用卡付款

    多買點本站支付款方式,由智付通第三方支付

    中國信託專區:由中國信託銀行支付扣款

    國泰世華專區:由國泰世華銀行支付扣款


    紅利折抵付款:優先用紅利折抵方式扣款



  • 票卷的寄送方式有哪些?

    1.到店取貨

    訂單下單付款完成後,請先與我們聯繫確認取貨時間方可到店取貨 
    取貨門市:(川流旅行社)台北市中山區中山北路2段115巷47號2樓
    取貨時間:早上9:30~下午5:30

    2.郵寄

    當日14:00前下訂單,並完成付款後我們會於當日出貨,到貨時間約3-5天(不含六日及例假日

  • 要如何辦理退貨或退款?

    商品出售7日內方可退貨(票劵,代收轉付收據一併寄回)

    如果要退貨和退款,請主動與我們連繫,我們將盡速替您處理

    連絡方式

    1.川流旅行社電話:25882888*659

    2.藍色小信封與我們連繫



  • 請問寄送的範圍有限制嗎?

    台灣地區(包含台灣離島)

  • 訂單下單完成多久會收到票券?

    郵寄

    當日14:00前下訂單,並完成付款後我們會於當日出貨,到貨時間約3-5天(不含六日及例假日)

  • 訂購票劵注意事項有哪些?

    • 根據消費者保護法令規定,川流國際旅行社股份有限公司將提供您享有收到商品後七日猶豫期解約退貨之權益,如須取消退貨,請與客服人員聯絡:(02)25082888分機672
    • 但若非檢查之必要或因可歸責於消費者之事由,致所收受之商品有毀損、滅失或變更者,本公司得依法另外請求償還受領時價額或已支出必要或有益費用。故提醒您注意,商品退貨時請保持全新且包裝完整之狀態。
    • 請將票券寄至:台北市中山區中山北路二段115巷47號2樓,並提供連絡方式(購買者姓名、電話、買購日期、退貨原因) 取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,本公司將會為您進行退款作業。 信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示;退款時,您所支出之手續費,本公司將不予退費。 線上活動之特價商品、活動價商品無法提供換券服務,部分活動商品會在商品標題或商品特色中註明。